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    售前:願為用戶提供各種技術咨詢,提供有關技術資料。必要時根據用戶需要為用戶量身訂做冷卻塔産品,對于用戶來電,電郵及來訪,我公司将熱情接待,及時給予答複。

    售中:貨物接到訂單後将會在10-15天發貨,并本着運輸安全、發貨快捷、用戶接貨方便的原則聯系物流公司,随貨提供産品質量單,運輸途中,如果由于運輸原因,緻使産品損壞,都由我公司重發新貨,以達到用戶滿意。 

     

    一、售後保修服務:

        1、設備驗收合格後,供方對設備免費保修一年。由于需方違反說明書要求操作或設備到場并安裝使用後所發生的自然災害造成設備損壞,維修費由需方承擔。

        2、免費保修期屆滿後,供方負責上門維修(國内)。供方隻收取更換配件的成本費用,配件費不得高于市場價格。供方承諾接需方報障後2小時内電話指導維修(國外) 

     

    二、貼心的服務:

        1、關于産品質量:我們對玻璃鋼冷卻塔産品的要求和把控極其嚴格,所有的産品在出貨前均會經過采購、QC、倉管相關人員的三次質檢,确保發貨到您手裡的産品是合格産品。  

        2、設備免保修一年,接到保修電話後12小時内排除故障,保修期内因不按使用說明使用或不可抗力因素造成損壞的賣方在提供服務時要收取相關的費用。保修期滿隻收零配件費用。 

     

    三、合作操作流程:

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